¿Qué servicios te brindamos?
Nuestros principales servicios de soporte informáticos son remotos, sin embargo, contamos también con servicios en sitio para computadoras y teléfonos celulares.
Instalación de programas
Instalación de software de ofimática como utilitarios. Software gratis o Trial de 3 meses. Si ya cuentas con licencia, la reinstalamos y activamos.
Mejora en velocidad
Si sientes lenta tu computadora, existen muchas razones. Nosotros te realizamos un análisis de desempeño de y corremos programas gratis que mejoran la velocidad hasta un 30%.
Eliminación de VIRUS
Revisamos tu equipo con nuestros antivirus gratis y eliminamos cualquier amenaza que tengas instalada invasivamente.
Reparación de fallas
Si tu computadora presenta problemas al abrir tu correo, navegador o ha dejado de funcionar algún software, nosotros te lo revisamos, analizamos y solucionamos.
Primero te ayudamos y luego cobramos.
No solo nos interesa brindarte un servicio de soporte técnico rápido y eficiente. Lo más importante para nosotros que sientes confianza en nuestro servicio. Es por eso que somos los únicos que brindamos primero el soporte a tu computadora o teléfono y luego cobramos.
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Paso#1
Solicitar ayuda
Nós contactas por Facebook Messenger o WhatsApp Business, desde nuestro portal a redes sociales y nos comentas tus problemas.
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Paso#2
Asignación de técnico
Nuestra operadora del call center social, te toma el requerimiento, asigna un técnico y abre ticket.
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Paso#3
Atención remota
Te enviamos enlace SEGURO para que nuestro técnico cree una conexión remota y te brinde soporte con la cámara encendida en todo momento.
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Paso#4
Pago a satisfacción
Al finalizar el soporte a ti equipo y estar tu satisfecho, te enviamos los canales donde puedes realizar tus pagos. TigoMoney, transferencia bancaria o Paypal.